


Descripción
Reseñas
Asunto: Solicitud de reembolso completo – Producto defectuoso y entrega tardía Buenos dias, Le contacto sobre mi pedido. El paquete llegó con un retraso importante, mucho más allá del plazo de entrega anunciado. Además, el paquete llegó dañado y, tras abrirlo, constaté que la bolsa presenta un defecto de fabricación: las costuras del interior están rotas. Por lo tanto, el producto no es conforme e inutilizable en el estado en que lo recibí.. En vista de estos elementos (retraso en la entrega y producto defectuoso), solicito un reembolso íntegro de mi pedido.. Le agradezco que confirme la tramitación de este reembolso a la mayor brevedad posible. En ausencia de una respuesta satisfactoria en un plazo de 7 días, procederé a la apertura de una disputa ante mi organismo de pago y las plataformas de protección del consumidor competentes.. Adjunto fotografías del paquete dañado, así como de los defectos observados en la bolsa, para respaldar mi solicitud.. En espera de su pronta respuesta. Atentamente,
El peluche llegó con daños en la pata, pero la bolsa llegó en buen estado. La correa es un poco pequeña, pero sigue siendo bastante grande.
Zipper came broken. I was given 50% refund and tried to use it but it wouldn't allow me. Not happy with the service.
Bien, corresponde
De buena calidad, pero tallan pequeño.
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