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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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The Size Mark On The Shoes Is Chinese Size Number. It Is Recommended That You Choose The Right Size By Measuring Your Foot Length. If Your Feet Are Fat Or Wide, It Is Recommended That You Choose A Size Larger. Material: Polyester Insole Material：polyester Footwear Fashion: athletic Closure type: lacing Footwear Type: sneakers Season: summer Gender: men Label: yes Washing Care: Hand or machine washable Product Identification Number (Manufacturer Model): 448ALJYW16111 Condition: New Manufacture Country: China Insole Material: EVA Sole Material: rubber Size Chart: Size 35, Foot Length:22.5cm Size 36, Foot Length:23.0cm Size 37, Foot Length:23.5cm Size 38, Foot Length:24.0cm Size 39, Foot Length:24.5cm Size 40, Foot Length:25.0cm Size 41, Foot Length:25.5cm Size 42, Foot Length:26.0cm Size 43, Foot Length:26.5cm Size 44, Foot Length:27.0cm Size 45, Foot Length:27.5cm Size 46, Foot Length:28.0cm Size 47, Foot Length:28.5cm Size 48, Foot Length:29cm Size 49, Foot Length:29.5cm

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