¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Water-Resistant Yoga Mat Bag Waterproof Mat Carrier Exercise Mat Shoulder Bag Exercise Accessory
SKU: 6aaa027da3f09501fa51153c
Price: 22 EUR
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Características

Material superior

oxford

Descripción

Label:Yes Material: Oxford cloth Item Type: Yoga Mat Bag Color: Black, Green Product Size: 16*23.8*69.85 cm(6.30*9.37*27.50 in) Package include: 1 pc Yoga Mat Bag

Description 1. Lightweight and Waterproof Construction: Made from high-quality materials that are both lightweight and waterproof, ensuring your mat stays dry and protected during travel or outdoor sessions. The bag is easy to carry without adding extra weight to your gear. 2. Side Mesh Zipper Pocket: A convenient side pocket with a secure zipper allows you to store small essentials like keys, phone, or wallet while on the go. The mesh design provides visibility and breathability for quick access. 3. Exterior Wet Compartment: A dedicated exterior compartment is perfect for storing damp or wet items separately from your dry yoga mat, keeping everything organized and hygienic after use. This feature helps maintain the cleanliness of your main storage area. Note: Due to different monitor settings and lighting conditions, the actual color of the item may vary slightly from the pictures. Thanks for your understanding! Please allow a 1-2 cm(0.39-0.79 in) difference in measurements due to manual measuring.

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