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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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"Product Information Include:Top,dress.belt Material: Polyester label:yes Size Chart(cm): Size:XS,Bust:80,Top length:50,Shoulder:32, Size:S,Bust:83,Top length:51.5,Shoulder:33.5, Size:M,Bust:90,Top length:53,Shoulder:35, Size:L,Bust:95,Top length:54.5Shoulder:36.5 Size:XL,Bust:100,Top length:56,Shoulder:38, Size:XXL,Bust:105,Top length:57.5,Shoulder:39.5, Size:XXL,Bust:110,Top length:59,Shoulder:40"

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