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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Style: Casual Collar type: suit collar Front placket: single row three button Pattern: Solid Color Error range: 1-2cm Suitable season: spring and autumn Material: Cotton 100% Applicable population: young people Sleeve length: Long sleeve Label: Yes Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach

M: Bust: 109cm, Length: 71cm, Sleeve: 62cm, Shoulder: 45cm L: Bust: 113cm, Length: 73cm, Sleeve: 63cm, Shoulder: 47cm XL: Bust: 116cm, Length: 75cm, Sleeve: 64cm, Shoulder: 49cm 2XL: Bust: 121cm, Length: 77cm, Sleeve: 65cm, Shoulder: 51cm 3XL: Bust: 124cm, Length: 79cm, Sleeve: 66cm, Shoulder: 53cm 4XL: Bust: 126cm, Length: 81cm, Sleeve: 68cm, Shoulder: 54cm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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