¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Característica: Material duradero:No es fácil de doblar o romper, podría ser lavable y reutilizarse varias veces. Puede guardar las cucharas en la caja de almacenamiento de plástico después de usarlas. Diseño Portátil Inteligente:Las mini cucharas faciales te permiten extraer fácilmente la crema facial o la crema para los ojos para evitar infecciones de la piel causadas por el uso cruzado. Cuchara espátula multifuncional:La mini cuchara espátula cosmética es adecuada para mezclar, tomar muestras y aplicar humectantes, cremas y lociones. Ligero y mini tamaño:Puedes llevarlos fácilmente en tu bolso de viaje, prácticos para guardar y transportar. Especificación: Para ti :6*1.6cm/2.36*0.63in Material: Artesanía de Madera de Bambú Color:Grano de madera Uso : Perfecto para sombras de ojos, maquillaje, cremas, Aceite Esencial, Aromaterapia, Mascarilla Facial, Líquidos, Base, Cabello Vegano, Herramienta de maquillaje, Belleza, Gel, hidratantes, Crema para ojos, Crema, Crema facial, base, exfoliante, pomada, Crema base, Crema protectora solar, loción bronceadora, Crema para el cuidado de la piel, Bálsamo, pomada, Aceite para uñas, Lápiz labial, cuidado de la piel, etc. El paquete incluye: 10 Piezas Espátula Cosmética Facial de Madera de Bambú Nota: 1. Debido al diferente monitor y efecto de luz, el color real del artículo puede ser ligeramente diferente del color que se muestra en las imágenes. 2. Por favor, perdone 1 cm / 0.39 "-3 cm / 1.18" desviación de medición debido a la medición manual.

Nota: 1. Debido a la medición manual, permita un error de 1-2 cm. Por favor, asegúrese de que no le importe antes de ofertar. 2.Debido a las diferencias entre los diferentes monitores, la imagen puede no reflejar el color real del proyecto. ¡Gracias! El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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