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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

1. Flexible y duradero: Hecho de silicona de alta calidad, el molde de silicona para velas con forma de rosa es duradero y no se romperá fácilmente. Su flexibilidad permite desmoldar fácilmente después de hacer la vela sin dañarla. 2. Diseño unico: La forma de rosa del molde te permite crear velas con un rico toque artístico, añadiendo un toque de elegancia a la decoración de tu hogar. 3. Fácil de limpiar: Las propiedades del silicona hacen que este molde sea muy fácil de limpiar; incluso la cera residual se puede eliminar fácilmente. 4. Multifuncional: Este molde se puede usar no solo para hacer velas, sino también para crear difusores de aromaterapia, adornos de yeso y más, lo que lo convierte en una herramienta muy práctica. 5. Regalo perfecto: Las velas en forma de rosa que creas son el regalo perfecto para amigos y familiares, y también son geniales para decorar diversas ocasiones. Especificaciones: Material:silicona Para ti:como se muestra Color:como se muestra El paquete incluye: 1 ud. x Molde de silicona de rosa Nota: 1. Tenga en cuenta que la foto no muestra el tamaño real, consulte la Descripción para obtener detalles sobre el tamaño. 2. Por favor permita diferencias debido a la medición manual, gracias. 3. Debido a la diferencia entre los diferentes monitores, es posible que la imagen no refleje el color real del elemento. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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