¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Rechargeable Activity Device with Moving Mouse Objects, Automatic Pause Cycles, Three Options, and Five Openings

Name: Rechargeable Activity Device with Moving Mouse Objects, Automatic Pause Cycles, Three Options, and Five Openings
SKU: 6aaa4bdca3f09501fa596d41
Price: 17 EUR
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Features: Five-Position Moving Play: Plume and mouse lures emerge through 5 top openings, giving felines changing opportunities to watch, follow, and tap. Structured Floor Setup: An ABS body and 4 silicone feet provide base support points that help the toy stay more settled on hard floors or low-pile carpet during play. Three Selectable Modes: Choose plume-only, mouse-only, or combined lure action, while automatic pauses break movement into repeat play cycles. Play Across Ages: Moving-lure action provides watch-and-tap activity for kittens, adult felines, and senior felines at their own pace. Defined Package Contents: The package includes 1 interactive feline toy with a rechargeable 500 mAh battery already included for cordless use.

Specifications: Component: ABS Color: Yellow and Blue Power: 5W Battery: 500mAh Rechargeable Battery (Included) Quantity: 1 Set

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