¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6aaa4d3da3f09501fa59b321
Price: 10 EUR
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Specifications: Product Name: High Brightness LED Flood Light Input voltage: AC220V Power: 30W/50W/100W Lumen: (20W) 1800LM/(30W) 2700LM/(50W) 4500LM/(100W) 9000LM Color temperature: Cool White (6000k) Waterproof rating: IP66 (cannot be placed in water) Material: plastic+aluminum Size: 30W:160*120*30mm 50W:200*160*30mm 100W:240*180*30mm Appilication: With IP66 rate, this light can be widely used in outdoor and indoor lighting projects, including billboards, gardens, warehouses etc. Please note that the light can't be soaked in the water. Package Included: 1 x LED Light Note: 1. Please note that the photo does not show actual size please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement thanks. 3. Due to the difference between different monitors the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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