¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Seguridad y cumplimiento

Fabricante

Características

Material

poliéster 100%

Espesor

caliente

Decoración

bolsillos

Descripción

Atributo Commodity Función del material: ligero, cálido, resistente al viento Tipo de versión: Tipo flojo Encapuchado o no: Encapuchado Solapa: Cremallera Grosor: Espesamiento Estilo: versión coreana Adecuado para: parejas Material: Poliéster 100% Escenario de aplicación: casual Temporada adecuada: Invierno Etiqueta: sí Lavado: Lavar a mano con agua fría, planchar a temperatura normal <150C, lavar en seco, secar al aire a la sombra, no usar lejía

Tamaño Largo Busto Manga de hombro S 62cm 122cm 54cm 56cm M 64cm 126cm 55cm 57cm L 66cm 130cm 56cm 58cm XL 68cm 134cm 57cm 59cm 2XL 70cm 138cm 58cm 60cm 3XL 72cm 142cm 59cm 62cm Material: Poliéster 80%, Algodón 20%

Cuidado de lavado: Secar al aire libre a la sombra. Decoración de ropa: bolsillos Etiquetas: sí cuidado de lavado: Lavado a mano o lavado a máquina delicado Nota: No lavar la gabardina de algodón a máquina.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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