¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Logística segura

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Seguridad y cumplimiento

Características

Material

poliéster

Lavado

Lavado a mano en agua fría, Planchar a baja temperatura por debajo de 110 ℃, Blanqueamiento prohibido, Secado en posición vertical, se permite el centrifugado

Descripción

Label: yes Washing Care: Hand wash in cold water, line dry, do not bleach, iron at low temperature. Material: Polyester 100% Size S Bust 104 cm Sleeve 57 cm Shoulder 43 cm Length 72 cm M Bust 108 cm Sleeve 58 cm Shoulder 44 cm Length 73 cm L Bust 114 cm Sleeve 59 cm Shoulder 45 cm Length 74 cm XL Bust 120 cm Sleeve 60 cm Shoulder 46 cm Length 75 cm 2XL Bust 126 cm Sleeve 61 cm Shoulder 47 cm Length 76 cm 3XL Bust 132 cm Sleeve 62 cm Shoulder 48 cm Length 77 cm 4XL Bust 138 cm Sleeve 63 cm Shoulder 49 cm Length 78 cm 5XL Bust 144 cm Sleeve 64 cm Shoulder 50 cm Length 79 cm Manufacturer Name: Yanshan Hengrun E-commerce Co., Ltd Mailing Address: Huazecheng 7-1-901,Shiquandadao,Hekou Town, Yanshan County,Shangrao City,Jiangxi Province,China,334500 Registered Trademark: 44778350

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