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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Label:Yes Size: XS, S, M, L, XL, XXL Package including: 1 piece Dog Jumpsuit Type: Dog Jumpsuit Material: Polyester Color: Blue, Green

Size: Chest: XS=30 cm(11.81 in), S=35 cm(13.78 in), M=40 cm(15.75 in), L=45 cm(17.72 in), XL=50 cm(19.69 in), XXL=55 cm(21.65 in), Back: XS=20 cm(7.87 in), S=25 cm(9.84 in), M=30 cm(11.81 in), L=35 cm(13.78 in), XL=40 cm(15.75 in), XXL=45 cm(17.72 in), Weight: XS=0.5-1.5 kg, S=1.5-2.5 kg, M=2.5-3.5 kg, L=3.5-5 kg, XL=5-6.5 kg, XXL=6.5-8 kg Note: 1. Please note that photos do not show actual size, see description for size details. 2. Please allow 1-2 cm(0.39-0.79 in) difference due to manual measurement, thank you. 3. Due to differences between different monitors, pictures may not reflect the actual color of the item.

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