¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Ingenio Neo Pot and Pan Set with Detachable Handles Stove Gray L16199 [Online Exclusive] T-fal 9-Piece (Gas Only) "Fraise Grey"

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Price: 231 EUR
Availability: InStock

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Genuine Japanese products are packaged in T-fal's individual boxes, which have quality information and instruction manuals printed on them. Please read the instruction manual carefully before use. Sizes (approx.): Frying pan 26cm/diameter 27.7cm, depth 4.5cm (563g), Wok pan 26cm/diameter 27.3cm, depth 7.9cm (632g), Saucepan 16cm/diameter 17.4cm, depth 9.0cm (365g, full capacity: 1.8L), Saucepan 20cm/diameter 21.3cm, depth 9.0cm (488g, full capacity: 2.9L), Butterfly glass lid 16cm/diameter 17.0cm, height 2.3cm (270g), Butterfly glass lid 20cm/diameter 21.0cm, height 2.3cm (390g), Seal lid/diameter 18.3cm x height 2.2cm (65g), Seal lid 20cm/diameter 22.5cm, height 2.2cm (85g), Dedicated handle/18.3 x 4.5 x 4.7cm (190g) Materials: Body and base/aluminum alloy, handle/phenolic resin, lid/tempered glass (fully tempered, silicone rubber), lid knob/phenolic resin, sealing lid/polyethylene, Country of origin: France Compatible heat sources: Gas, electric coil plate, ceramic heater, halogen heater. *Not compatible with induction cooktops (IH). Dishwasher safe (excluding handles and sealing lid).

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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