¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 23 EUR
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The Size Mark On The Shoes Is Chinese Size Number. It Is Recommended That You Choose The Right Size By Measuring Your Foot Length. If Your Feet Are Fat Or Wide, It Is Recommended That You Choose A Size Larger. Material: Polyester Footwear Fashion: athletic Closure type: velcro Footwear Type: sneakers Season: summer Gender: unisex Label: yes Washing Care: Hand or machine washable Product Identification Number (Manufacturer Model): 51ALZc7122 Condition: New Manufacture Country: China Insole Material: polyester Sole Material: EVA Size Chart: Size Foot Length Size 21, Foot Length:14cm Size 22, Foot Length:14.5cm Size 23, Foot Length:15cm Size 24, Foot Length:15.5cm Size 25, Foot Length:16cm Size 26, Foot Length:16.5cm Size 27, Foot Length:17cm Size 28, Foot Length:17.5cm Size 29, Foot Length:18cm Size 30, Foot Length:18.5cm Size 31, Foot Length:19cm Size 32, Foot Length:19.5cm Size 33, Foot Length:20cm Size 34, Foot Length:20.5cm Size 35, Foot Length:21cm Size 36, Foot Length:21.5cm Size 37, Foot Length:22cm Size 38, Foot Length:22.5cm Size 39, Foot Length:23cm Size 40, Foot Length:23.5cm

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