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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hokkairo non-adhesive type regular size 2 boxes (60 pieces) bulk purchase expiration date April 2027

Name: Hokkairo non-adhesive type regular size 2 boxes (60 pieces) bulk purchase expiration date April 2027
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Price: 94 EUR
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Hokkairo Non-Adhesive Type Regular Size [2 Boxes] Set ●Feature 1 Easy to use and warm during winter commutes or school. This is a non-adhesive type of Hokkairo. ●Feature 2 Long-lasting warmth. Duration (time maintaining over 40℃) Regular: Approximately 24 hours 【Set Contents】 Hokkairo Non-Adhesive Type Regular Size 30 pieces × 2 boxes 【Set Contents】 Hokkairo Non-Adhesive Type Regular Size 30 pieces × 2 boxes Long-lasting: Maintains optimal temperature for 24 hours, providing a comfortable warmth with a maximum temperature of 70℃ and an average temperature of 55℃. Non-adhesive type (Size: 130mm × 95mm) Expiration date: April 2 027. Due to product renewal, the product you receive may differ in package design or content from what is described.

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