¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Joyoung 1.5L Electric Stainless Steel Kettle CN plug (adapter included)

Name: Joyoung 1.5L Electric Stainless Steel Kettle CN plug (adapter included)
SKU: 6abbfcfeefe14401e2dfecfc
Price: 35 EUR
Availability: InStock

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Descripción

A high-quality 1.5L electric kettle featuring a dual-layer anti-scald design with a 304 stainless steel interior, ensuring safety and efficiency with automatic power-off and dry-boil protection. CN plug (adapter included)

Water supply method: No automatic water filling function Opening method: Remove cap Material: Plastic outside and steel inside Characteristics: Double layer anti-scalding Function: Automatic power off to prevent dry burning rated power: 1800W type: electric kettle CCC compulsory certification: yes Power cord length: 0.65m Product Weight: 4kg Kettle body sealing method: Seamless one-piece Combination Style: Single pot Built-in accessories: No accessories Certified Model: K15FD-W370 color: White Rated voltage: 220V

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