¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Wireless Mouse Bluetooth Wireless Mouse Compatible with White [Ultra-thin, Silent, Type-C Rechargeable] 5.3 2.4GHz Windows/Mac/PC

Name: Wireless Mouse Bluetooth Wireless Mouse Compatible with White [Ultra-thin, Silent, Type-C Rechargeable] 5.3 2.4GHz Windows/Mac/PC
SKU: 6abc75813bb25d010eff6364
Price: 63 EUR
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【Voltage Compatibility】 When using electrical appliances, please note that they are designed for Japanese voltage specifications (90-110V), so if you use them with a different voltage, it may cause a malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (A or B type). Please use a conversion adapter if necessary.

【Important Note on Transformers and Adapters】 A transformer adjusts voltage to match your device’s requirements. A conversion adapter only changes the plug shape and does not adjust voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may result in damage to the product.

【Liability】 We are not responsible for malfunctions or damages caused by improper use, such as operating the product without a transformer. [Bluetooth 5.3 & 2.4GHz Wireless Connection] This wireless mouse supports two connection methods: Bluetooth 5.3 and 2.4GHz wireless. You can easily switch between Bluetooth and USB receiver connections depending on your environment. It can be not only with PCs but also with a wide range of Bluetooth-enabled devices. 【USB Type-C Rechargeable & 500mAh High Capacity】 This Bluetooth mouse features a USB Type-C port for smooth charging regardless of orientation. The built-in 500mAh lithium battery eliminates the need for frequent battery changes, allowing for repeated use. It automatically enters sleep mode after a period of inactivity to conserve power. [Silent Click & Slim, Lightweight Design] This wireless mouse features a silent design with reduced click noise, making it comfortable to use in quiet places such as offices and libraries. Its slim and lightweight body makes it easy to carry, and its design is comfortable to hold even during long work sessions. 【3-Stage DPI Adjustment & Wide Device Compatibility】 Adjust the cursor speed in three stages: 800/1200/1600 DPI. This allows for precise settings to suit your work, making it useful in various situations such as document creation and web browsing. It is compatible with a wide range of devices including Windows, Mac, and tablets. 【7-Color LED Light & Symmetrical Design】 When in use, the 7-color LED light illuminates softly, adding a touch of color to your desk. Its simple, symmetrical shape makes it easy to use for both right-handed and left-handed individuals. It provides a comfortable user experience for work, study, and everyday use. mouse

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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¿Cómo solicito un reembolso?
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