¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6abcbbae3bb25d010e0cd3cc
Price: 94 EUR
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Descripción

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Slim fit design for a flattering silhouette - Stand collar provides extra warmth and style - Zipper closure for easy wear and secure fit - Suitable for various occasions from daily commute to casual outings

Product Specifications: - Hood: No - Product Category: Cotton Puffer Jacket - Fit Type: Regular - Size: S, M, L - Main Fabric Content: 95% or more - Collar Type: Stand Collar - Fur Trim: No - Washing Method: Machine Washable or Hand Washable - Detachable: No - Thickness: Regular - Placket: Zipper - Sleeve Type: Regular Sleeve - Age Group: Adult - Sleeve Length: Long Sleeve - Filling: Cotton - Length: Short (40cm < Length ≤50cm) - Gender: Female - Season: Fall 2026

Note: - Please refer to the size chart before ordering for the best fit - Handle with care during washing to maintain the products quality Label: yes Washing Care:Hand or machine washable Size: XS, Length: 67cm, Bust: 82cm, Waist: 78cm, Shoulder: 34cm Size: S, Length: 68.5cm, Bust: 86cm, Waist: 82.5cm, Shoulder: 35cm Size: M, Length: 70cm, Bust: 90cm, Waist: 86cm, Shoulder: 36cm Size: L, Length: 71cm, Bust: 94cm, Waist: 90cm, Shoulder: 37cm Size: XL, Length: 72.5cm, Bust: 98cm, Waist: 94cm, Shoulder: 38cm Size: 2XL, Length: 74cm, Bust: 102cm, Waist: 98cm, Shoulder: 39cm Size: 3XL, Length: 75.5cm, Bust: 106cm, Waist: 102cm, Shoulder: 40cm Size: 4XL, Length: 77cm, Bust: 110cm, Waist: 106cm, Shoulder: 41cm Size: 5XL, Length: 78.5cm, Bust: 114cm, Waist: 110cm, Shoulder: 42cm Note: Unisex loose style. 1–3cm error by manual measurement, weight for reference only. Order one size up for looser fit.We recommend ordering one size up.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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