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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Gender: Women Material:Polyester,Corduroy Label: Yes Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade. Size Chart: Size: XS, Waist: 46cm, Hip: 90cm, Length: 100cm Size: S, Waist: 47cm, Hip: 95cm, Length: 100.5cm Size: M, Waist: 48cm, Hip: 100cm, Length: 101cm Size: L, Waist: 49cm, Hip: 106cm, Length: 101.5cm Size: XL, Waist: 50cm, Hip: 112cm, Length: 102cm Size: 2XL, Waist: 51cm, Hip: 118cm, Length: 102.5cm Size: 3XL, Waist: 52cm, Hip: 124cm, Length: 103cm Size: 4XL, Waist: 53cm, Hip: 130cm, Length: 103.5cm Size: 5XL, Waist: 54cm, Hip: 136cm, Length: 104cm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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