¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hand Handmade DIY Metallic Yarn Cross Stitch Gold/Silver Wire Embroidery Thread Sewing Machine

Name: Hand Handmade DIY Metallic Yarn Cross Stitch Gold/Silver Wire Embroidery Thread Sewing Machine
SKU: 6ac92d2e545d2a01302e63bb
Price: 6.2 EUR
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Descripción

Label:Yes Material: Metal+Polyester Brand new and high quality Bobbin Height: approx. 17.5cm/6.88in Top Diameter: approx. 3cm/1.18in Bottom Diameter: approx. 5cm/1.96in Color: Gold, Silver Coil thickness: approx. 8mm/0.31in Line Length: approx. 3000m/9842.5ft

Package include:1roll Embroidery Thread Note: Please allow 1-3mm differs due to manual measurement. Due to the different display and different light, the picture may not reflect the actual color of the item. Thanks for your understanding.

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Hand Handmade DIY Metallic Yarn Cross Stitch Gold/Silver Wire Embroidery Thread Sewing Machine

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