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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Product Type: T-Shirt Material: Polyester Manufacture Country: China Applicable Scene: Daily Style: Casual Applicable Season: Summer Neckline: Round Neck Closure Type: Pullover Clothing Decoration: No Decoration Leather Label: No Sleeve Length: Short Sleeve Sex: Unisex Age: 18–45 Years Old Pattern: Print Label: Yes Washing Care: Do Not Tumble Dry Size Chart (cm): 2XS: Shoulder 40 cm, Bust 88 cm, Sleeve 18 cm, Length 62 cm. XS: Shoulder 42 cm, Bust 92 cm, Sleeve 18 cm, Length 64 cm. S: Shoulder 44 cm, Bust 96 cm, Sleeve 19 cm, Length 66 cm. M: Shoulder 46 cm, Bust 100 cm, Sleeve 19 cm, Length 68 cm. L: Shoulder 50 cm, Bust 104 cm, Sleeve 20 cm, Length 70 cm. XL: Shoulder 52 cm, Bust 108 cm, Sleeve 20 cm, Length 72 cm. 2XL: Shoulder 54 cm, Bust 114 cm, Sleeve 21 cm, Length 74 cm. 3XL: Shoulder 57 cm, Bust 120 cm, Sleeve 22 cm, Length 76 cm. 4XL: Shoulder 60 cm, Bust 126 cm, Sleeve 23 cm, Length 78 cm. 5XL: Shoulder 62 cm, Bust 132 cm, Sleeve 24 cm, Length 80 cm. 6XL: Shoulder 64 cm, Bust 138 cm, Sleeve 25 cm, Length 82 cm. Notes: Please carefully check the size chart before purchasing. Due to manual measurement, please allow a 2–3 cm difference. The actual color may vary slightly due to lighting and screen settings.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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