¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Case For Samsung Galaxy M10S M13 M23 M32 M33 M34 M40 M51 M52 M53 M54 M60S M62 M80 F14 F34 F41 F52 F54 F62 Quantum 2 4G 5G Cover

Name: Case For Samsung Galaxy M10S M13 M23 M32 M33 M34 M40 M51 M52 M53 M54 M60S M62 M80 F14 F34 F41 F52 F54 F62 Quantum 2 4G 5G Cover
SKU: 6acd7b00a76f5701cf288a3f
Price: 13 EUR
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Product Description>>> 1.Material：High Quality PU Leather + Silicone Soft TPU Back Cover. 2.Mobile phone case with money clip, card slot, photo frame function. 3.Design with stand holder function, prop your phone horizontally for hands-free viewing. 4.Features：Protect your phone from scratches and chips, dirt and bumps 5.Color：Black, Red, Rose red, Purple. [Notice]: The camera hole position will change according to the model.

Important Notice>>> 1.Dear customer, there are different models on the product link. Please choose the correct model(Please check themodel,sizeandpicture),Thanks! If you don't understand the purchase, please contact customer service. 2.Your order address must match your shipping address. The recipient's name should be the full name. No information can be changed after the package has been shipped.

Main Material: Pu leather Design: Plain Brand Name: NONE Color: Black, Red, Rose red, Purple Feature: Flip Wallet Case Material: High Quality PU Leather with TPU cover Retail Package: Yes Choice: yes Origin: Mainland China Features: Magnetic High-concerned chemical: none Type: Flip Case Function: Wallet,Kickstand,Card Slot,Dirt-resistant,Anti-knock,Magnet Adsorption

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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