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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6ad06f4d212bfd01ab400a23
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Características: 1. La cabeza de la mopa que utilizamos le proporciona más comodidad para mojar y secar, lo que puede eliminar polvo, pelo, suciedad y manchas difíciles, manteniendo siempre su entorno limpio y ordenado. 2. Es una herramienta de limpieza imprescindible para cualquier familia. 3. Debido a las ventajas de ultra suavidad, resistencia al desgaste, alta absorción de agua, resistencia al desgarro y antidecoloración, el cabezal de trapeador húmedo y seco se puede usar durante mucho tiempo sin preocuparse por la deformación, la decoloración o la contracción. 4. Está hecho de material de fibra. 5. El producto es muy adecuado para el hogar, el hogar, el dormitorio, la oficina, etc. Especificación: calidad totalmente nuevo 100% Nombre del árticulo:Paño de repuesto para fregona Material:Fibra extrafina Color:Como la demostración del cuadro Para ti:25 cm / 9.84 pulgadas El paquete incluye: 1 x paño de repuesto para fregona Nota: 1. Tenga en cuenta que la foto no muestra el tamaño real, consulte la Descripción para obtener detalles sobre el tamaño. 2. Por favor permita diferencias debido a la medición manual, gracias. 3. Debido a la diferencia entre los diferentes monitores, es posible que la imagen no refleje el color real del elemento. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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