¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Glasses structure: full frame Applicable scenarios: sun protection, fishing, outings, outdoor sports, cycling, fashionable clothing, driving, stage performances, parties and gatherings. Lens color: Black Color: The black frame is gray, and the turtle shell gradually becomes oil tea. Tea racks are gradually being replaced by oil tea. . Style classification: Personality tendency Frame material: PC

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Border color: Black

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Material: plastic Washing Care: Hand or machine washable 眼镜款式: 方框产地: 台州品牌: YOFOD 货号: 9229 度数: 防蓝光无度数【平光镜】, 防蓝光老花+100度, 防蓝光老花+150度, 防蓝光老花+200度, 防蓝光老花+250度, 防蓝光老花+300度, 防蓝光老花+350度, 防蓝光老花+400度眼镜结构: 全框架产品类别: 老花镜风格分类: 时尚通勤镜架材质: PC 是否IP授权: 否适用人群: 成人是否支持近视镜: 否镜片功能: 变色镜片, 多焦点镜片, 防蓝光上市年份/季节: 2024年秋季适合脸型: 方脸是否跨境出口专供货源: 是流行元素: 万字, 龙凤纹饰镜框材质: PC 镜片材质: PC 主要销售地区: 欧洲, 南美, 东南亚, 北美, 东北亚风格: 百搭, 时尚OL, 简约镜框颜色: 黑灰框【多焦点看远看近】, 黑红框【多焦点看远看近】, 灰橙框【多焦点看远看近】, 黑灰框【变灰多焦点看远看近】, 黑红框【变灰多焦点看远看近】, 灰橙框【变灰多焦点看远看近】流行元素分类: 民族/国风

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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