¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6ad30e72fcd768016abdfd5d
Price: 13.41 EUR
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Logística segura

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Seguridad y cumplimiento

Fabricante

Descripción

Material type free : Bisphenol-a (bpa) free Backing Material : Polyvinyl Chloride (PVC) Product Fluff Type : Felt Use : Home,Floor,Indoor,Living room Pattern Type : Animal Material : 100% Polyester Origin : Mainland China Nursing Instructions : machine wash shape : rectangle Manufacturing type : machine made Material name : flannel Label: Yes Washing Care：Hand or machine washable at 30°C Please pay attention before buying!!

1. About chromatic aberration

Product photos are taken by professional photographers and adjusted later to be as consistent as possible with the actual product. However, due to lighting, display deviation and personal understanding of color, there may be a certain color difference between the real object and the real object. Not a product quality issue. Please refer to the actual product.

2. About the crease

Some countries have restrictions on the size of packages. Some rug sizes may need to be shipped folded and will crease when opened. After unboxing, wait for the rug to recover. Creases will disappear over time and can also be resolved by ironing.

Vacuum Packaging & Temporary Creases

To ensure safe transit and optimize shipping costs, our rugs are folded and vacuum-compressed. Due to the long international transit time (10+ days), it is normal for the rug to have creases or fold marks upon arrival, especially for larger sizes.

Please note: These creases are a result of the packaging process and are NOT a quality defect. They do not affect the rug's functionality, durability, or safety.

The creases will naturally flatten and fade over time with regular use and foot traffic. For a quicker recovery, you may reverse-roll the rug or place heavy objects (like furniture or books) on the creased areas for a few days.Creases will disappear over time and can also be resolved by ironing.

Hope you can understand.

3.About size

Carpet it is from small to large, please refer to the size selection before buying, rather than just referring to the picture. Please do not use "small size" as a reason to give business reviews when purchasing small sizes, thank you for understanding!

4.The pattern will stretch or shorten depending on the size of the rug.

5.Due to different processes, the root of the material can not be dyed

Denunciar contenido ilegal

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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