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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Blythe outfit set includes: Dress (Doll and wig are not included) Thank you for your purchase! As a token of our appreciation, we will include a free gift with your shipment. We will thoroughly inspect the item before shipping, and we will add our original logo to the packaging bag. Please rest assured. Please note that the actual color of the product may differ slightly from the image due to variations in PC settings, environment, lighting conditions, etc. In the unlikely event that you are dissatisfied with the product you received, please contact us. We will handle the matter with sincerity and responsibility until the very end. Size: 12-inch Blythe doll. Please choose the size that best suits your doll. For dark-colored items, leaving them in a damp state or for extended periods may cause color transfer, so please avoid prolonged wear. The details of the design may change depending on the time of year. Thank you very much!

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