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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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¡Hola! ¡Bienvenido a nuestra tienda! Aquí, el cliente es nuestro amigo, le proporcionaremos el mejor servicio y productos, espero que le puedan gustar nuestros productos.

Detalles de producto: Tipo de artículo: Sudadera Género: Unisexo Material: Poliéster Escote: Encapuchado Estilo: Casual, moda Temporada: Primavera, Otoño, Invierno Ocasión: Casual, Street Wear, etc. Paquete incluido: 1 x sudaderas Género: Unisexo Color: Como la imagen Grosor: Estándar Talla europea: S M L XL XXL XXXL Para ti: S, longitud: 67,1 cm, busto: 102.1cm, Hombro: 41,9 cm, mangas: 67,1 cm

Para ti: M, longitud: 70.1cm, Busto: 112cm, hombro: 45 cm, mangas: 68,1 cm

Para ti: L, longitud: 72,1 cm, busto: 121,9 cm, hombro: 48 cm, mangas: 69,1 cm

Para ti: XL, longitud: 74,9 cm, busto: 132,1 cm, hombro: 51,1 cm, mangas: 70,6 cm

Para ti: XXL, longitud: 76.5cm, Busto: 142cm, Hombro: 54,1 cm, mangas: 70,9 cm

Para ti: XXXL, longitud: 79.5cm, Busto: 151,9 cm, hombro: 56,9 cm, mangas: 71,4 cm

Cuidado de lavado: Lavable a mano o a máquina Estiramiento de tela: estirable Decoración de ropa: de punto Modelo: impresión

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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