¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 189 EUR
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Fabricante

Descripción

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Soft padded cotton for all-day warmth - Color block design for stylish sporty look - Loose fit for comfortable casual wear - Long sleeves with zipper closure for easy on-off

Product Specifications:

- Colors: Black, Rose Red, Ancona Red - Category: Cotton Coat - Sizes: S, M, L, XL -版型: Loose fit - Main fabric content: 90%-95% - Style: Commuter - Collar type: Hooded - No fur trim - Non-detachable - Thickness: Thick - Sleeve type: Regular sleeve - Length: Short (40-50cm) - Gender: Women - Age group: Adult - Season: Winter 2026 - Sleeve length: Long sleeve - Filling:羽绒棉

Note:

- Please refer to size chart for proper fit Size: Size Bust Hips Length Shoulders Sleeve Waist Height XS 88 cm 88 cm 65 cm 38 cm 18 cm 82 cm 155-160 cm S 92 cm 92 cm 66 cm 40 cm 19 cm 82 cm 160-165 cm M 96 cm 96 cm 67 cm 42 cm 19 cm 86 cm 165-170 cm L 100 cm 100 cm 69 cm 44 cm 20 cm 90 cm 170-175 cm XL 104 cm 104 cm 71 cm 45 cm 20 cm 94 cm 175-180 cm XXL 108 cm 108 cm 73 cm 47 cm 21 cm 98 cm 180-185 cm XXXL 112 cm 112 cm 75 cm 48 cm 21 cm 102 cm 185-190 cm 4XL 116 cm 116 cm 77 cm 50 cm 22 cm 106 cm 190-195 cm 5XL 120 cm 120 cm 79 cm 51 cm 22 cm 82 cm 195-200 cm

Washing Care:Hand or machine washable Label:yes Material:cotton 100%

Note: 1. There may be a little color difference due to the different monitor and pixels. 2. Due to different measurement method, it may have 1-3cm error.

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