¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Cartoon Japanese-style Double-layer Sealed Compartment Lunch Box Microwave-safe Bento Kids Students Picnic
SKU: 6adef1775b4eab014db375eb
Price: 153 EUR
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Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Leak-proof sealed design for no spills - Cartoon cute style for kids and students - Double-layer structure with separate compartments - Microwave-safe for easy heating - Lightweight and portable for on-the-go use

Product Specifications: - Material: PP - Layers: Double - Shape: Rectangular - Capacity: 1350ml - Microwave: Safe to use - Reusable: No disposable - Product Grade: First-class - Logo Print: Customizable

Note: - Do not use in oven or stovetop - Hand wash recommended for longer durability - Keep away from sharp objects to avoid damage Washing Care:Hand or machine washable Label:yes Material:cotton 100%

Note: 1. There may be a little color difference due to the different monitor and pixels. 2. Due to different measurement method, it may have 1-3cm error.

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