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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Product application scenarios : Bed Craft of Weaving : Non-Woven High-concerned chemical : none Pattern Type : Cartoon Whether printing : Yes Use : Home,Hotel,Hospital Type : Pillowcase Technics : Non-woven Textile Style : Anime Material : 100% Polyester Brand Name : bilibili Origin : Mainland China CN : Fujian Name : Anime Kawaii Girl K-On Cute Item Name 1 : pillow case Item Name 2 : pillow cover Item Name 3 : Dustproof Pillowcase Item Name 4 : Cushion Item Name 5 : Car Cushion Item Name 6 : Seat Cushion Item Name 7 : pub Cushion Fabric : Short plush frosted fabric Pattern : PRINTED Size 1 : 40x40 cm Size 2 : 45x45 cm Size 3 : 50x50 cm Size 4 : 60x60 cm Size 5 : 15.75x15.75 in Size 6 : 17.72x17.72 in Size 7 : 19.69x19.69 in Size 8 : 23.62x23.62 in Features 1 : sofa Features 2 : pub Splash proof : drawing room Features 3 : bedroom Features 4 : office Features 5 : restaurant Features 6 : car Features 7 : camping

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