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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Description: Adorable curly-haired plush doll filled with high-quality PP cotton, soft and durable, ideal for daily accompany, decoration or gifting needs. Features: 1. Playful, bouncy curly hairstyle. The fluffy curls paired with glasses create a lively, fun, and highly recognizable look that's trendy and cute. 2. Soft, skin-friendly plush fabric. The short plush has a delicate, smooth touch, is fully filled, and is soft, comfortable, and doesn't shed easily. 3. Sturdy and portable hook design. Equipped with a sturdy hook, it's easy to attach and detach, allowing you to easily hang it on your bag or keys for convenient carrying. 4. Multiple colors and styles available. A variety of different hair colors are available, with trendy color combinations to meet diverse selection needs. 5. Versatile use. Suitable for backpack decoration, keychains, collectible items, and also makes a great small gift for birthdays and holidays. Specifications: Material: PP cotton; Plush Size: As shown in the picture Color: As shown in the picture Quantity: 1 piece per pack Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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