¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 91 EUR
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Welcome to my store! Have a happy shopping! 100% brand new and high quality Washing Care: Hand wash at temperatures below 40°C Label： Yes Material: Polyester 77%+ Faux fur 23% Size: S Bust: 106 cm,Waist: 102 cm,Hips: 106 cm,Sleeve Length: 53 cm,shoulder: 55 cm,Top Length: 67 cm Size: M Bust: 110 cm,Waist: 106 cm,Hips: 110 cm,Sleeve Length: 54 cm,shoulder: 56 cm,Top Length: 68 cm Size: L Bust: 114 cm,Waist: 110 cm,Hips: 114 cm,Sleeve Length: 55 cm,shoulder: 57 cm,Top Length: 69 cm Size: XL Bust: 118 cm,Waist: 114 cm,Hips: 118 cm,Sleeve Length: 56 cm,shoulder: 58 cm,Top Length: 70 cm Size: XXL Bust: 122 cm,Waist: 118 cm,Hips: 122 cm,Sleeve Length: 57 cm,shoulder: 59 cm,Top Length: 71 cm Please choose the appropriate clothes based on your body shape. Please refer to the size chart. If your body shape is slightly wider or you want to wear a bit loose, please buy a larger size one. Wishing you a pleasant shopping experience Notes: 1. Due to different monitors, the color will be slightly different, Pure manual measurement, allow 1-3cm measurement error! 2.It's normal for newly made clothes to have a slight odor. Thank you for your understanding thank you! The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom’s policies and EU Product. The brand new goods may have a slight odor. Thank you for your understanding.

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