¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Reseñas

Comprador

17 de junio de 2022

Es el segundo cojín de esta línea que pido, como podéis ver en las fotos y me encanta como ha quedado el conjunto. Tienen un diseño súper bonito, y la combinación de colores me parece perfecta para lo que estaba buscando para mi habitación. El detalle de los flecos es súper especial y la verdad que la calidad es bastante buena. Son exactamente iguales a cómo se describen en la ficha del producto. Como ya puse en la opinión del otro cojín, los recomiendo totalmente, 🫶🏻 Bonito diseño 👌🏻 Buena calidad 🚚 Envío en semana y media 📦 Llegó en perfectas condiciones 100% recomendable