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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 37 EUR
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Frame Material : Others : Material : Nylon Wash Style : Hand Wash Item Type : Beds Sofas Origin : Mainland China CN : Zhejiang Type : Dogs pattern 1 : simple Product Category 1 : Pet nest color 1 : Light green, dark green, grey Delivery room function 1 : Without material 1 : sponge Applicable object 1 : dog Portability 1 : without usage snario 1 : indoor applicable season 1 : Universal in all seasons closed form 1 : open-ended Specifications 1 : M,L,XL,XXL Applicable varieties 1 : Large Dog, Mini Dog, Small Dog, Medium Dog Toilet tray 1 : Without toilet tray Product features 1 : Neck protection, sleep well, universal in all seasons, anti-scratch function 1 : breathable Installation method 1 : free shipping filler 1 : PP cotton cleaning method 1 : wash with water

Is Smart Device: no Model Number: Washable Dog Urine Mat Weight: 100-500g Feature: heating Pet Supplies: Soft Fleece Pet Blanket Mat Dog accessories: Puppy Kitten Bed Pad Dog Bed Mat: Pet Bed Pad Pet Sleep Mattress: Bed Mats for dog Pet Blanket Bed Mat: For Puppy Dog Cat Sofa Cushion Features 1: Pet Self Heating Mat Features 2: Dog Pad Bed Features 3: Dog Heating Pad Features 4: Self Warming Cat Bed Features 5: Puppy Heating Pad Features 6: Warm Thermal Pet Sleeping Pad Features 7: Cat Kennel Pad Frame Material: Others High-concerned chemical: none Wash Style: Hand Wash Item Type: Beds & Sofas CN: Zhejiang Type: Dogs pattern 1: simple Product Category 1: Pet nest color 1: Light green, dark green, grey Delivery room function 1: Without material 1: sponge Applicable object 1: dog Portability 1: without usage scenario 1: indoor applicable season 1: Universal in all seasons closed form 1: open-ended Specifications 1: M, L, XL, XXL Applicable varieties 1: Large Dog, Mini Dog, Small Dog, Medium Dog Toilet tray 1: Without toilet tray Product features 1: Neck protection, sleep well, universal in all seasons, anti-scratch function 1: breathable Installation method 1: free shipping filler 1: PP cotton cleaning method 1: wash with water

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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