¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6aec371cfa2e95013f5d32dc
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Descripción

Description: Soft Heel Cushion Inserts Adjust Oversized Shoes to Perfect Fit, Prevent Heel Slipping and Foot Abrasion for Comfortable All-Day Wear Features: 1. Reliable Anti-Slip Performance: Premium soft surface with embossed non-slip silicone particles increases friction between heel and shoe interior, effectively avoids heel slipping when walking, keeps your footwear fitting stably for all occasions. 2. Oversized Shoe Adjustment: High-density thickened memory sponge filling fills extra gap between your foot and loose shoe, reduces shoe size by 0.5 to 1 size properly, saves you the trouble of returning ill-fitting new shoes. 3. Blister Prevention: Skin-friendly breathable top fabric cushions repeated friction between your heel and hard shoe heel counter, eliminates rubbing pain, blisters and redness, greatly improves comfort for long-time walking or standing. 4. Durable Long-Lasting Support: High-resilience memory foam core bounces back quickly even after long-term repeated extrusion, no easy deformation, offers consistent comfortable support with extended service life. 5. Universal Easy Application: Strong self-adhesive backing sticks firmly to all shoe heel positions without falling off or leaving residue, fits high heels, flats, sneakers, leather shoes and most footwear for both men and women. Specifications: Category: Heel Cushion Inserts / Shoe Accessories Material: memory sponge Size: Universal size Color: As the picture shows Application: Suitable for adjusting slightly oversized shoes, preventing heel slipping and foot abrasion, applicable for daily wear, office work, travel, long walking and scenarios Quantity: 1 pair(2 pcs) Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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