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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Product Type：T-shirt Origin: CN (origin) Applicable scene: daily style: Casual Applicable season: summer Collar type: O-neck Tops closure type: pullover Sleeve length (cm): Short Sleeve Sex: women Age: Ages 18-45 Years Old Pattern type: printing Material : cotton 100% Label: Yes Washing care: Machine wash at 30C, do not tumble drying sizes: S M L XL 2XL 3XL S: bust 94cm length 65cm shoulder 46cm sleeve length 20cm M: bust 98cm length 67cm shoulder 48cm sleeve length 20cm L: bust 102cm length 69cm shoulder 50cm sleeve length 21cm XL: bust 106cm length 71cm shoulder 52cm sleeve length 21cm 2XL: bust 110cm length 73cm shoulder 54cm sleeve length 22cm 3XL: bust 114cm length 75cm shoulder 56cm sleeve length 22cm note: 1. Please carefully measure yourself according to the chart before purchasing, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the difference of light and screen, the real color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products are advertised in size , study the size chart before buying.

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