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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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label:yes Occasion : New Year Recommend Age : 14+ Electronic : no High-concerned chemical : none Is Smart Device : no is_customized : No Style : Retro and Nostalgic/Old Furniture Material : Metal Origin : Mainland China

Condition: In-Stock Items Gender: Unisex Item Type: Model Warning: no fire Recommended Age: 18+, 14+y Dimensions: as shown Mfg Series Number: Apparel & Accessories Remote Control: No Version Type: First Edition Scale: 1/6 By Animation Source: Japan Commodity Attribute: Finished Goods Completion Degree: Finished Goods Original Package: Yes ACG Character: crayon shin-chan ACG Name: Other Measurement unit: piece/pieces Each pack: 1 Is Electric: no Luminous Flux: <60 Nominal Voltage: 1.2V Is Bulbs Included: Yes Certification: NONE Shape: Mushroom/蘑菇 Is Batteries Included: No Wireless Function: No Built-in light: No Model Number: Christmas Tabletop Figure Voltage: NO AC/DC CN: Zhejiang item number: Iron Art (Airplane Elderly) Applicable festivals: Christmas Specifications: as shown in the picture Type of Wholesale: Yes(>50 Pcs) Mounting Type: Others Application: Finger Quantity: 1pc Place of Origin: Zhejiang, China (Mainland) Theme: Animal Brand Name: BearPaw Type: Ritual accessories Occasion: New Year Recommend Age: 14+ Electronic: no High-concerned chemical: none Is Smart Device: no is_customized: No Material: Metal

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