Toote saadavus ja tellimisdetailid
Meie turul saate tellida tooteid erinevatelt müüjatelt üle kogu maailma. Teatud toodete saadavus sõltub teie kohaletoimetamispiirkonnast ja müüja tingimustest. Meie süsteem kontrollib automaatselt ja näitab teile ainult teie piirkonnas saadaval olevaid tooteid ja kohaletoimetamisviise.
Kohaletoimetamise aadressi õigeks sisestamiseks vaadake artiklit Kuidas sisestada oma kohaletoimetamise aadress.
Allpool on mõned tavalised olukorrad, millega võite tellimust esitades kokku puutuda, koos lahendustega.
Teade: "Me ei saa valitud tooteid teie aadressile tarnida", "Neid tooteid ei saa osta" või "Kohaletoimetamine pole saadaval"
See tähendab, et toode või valitud kohaletoimetamisviis ei ole teie piirkonnas saadaval. Näiteks ei pruugi müüja teie riiki saata või valitud kohaletoimetamisvõimalus ei ole teie piirkonnas toetatud.
Mida teha:
- Proovige valida sarnase toote mõnelt teiselt müüjalt.
- Muutke kohaletoimetamise aadressi, kui see on võimalik.
Teade: "Ei saa tellida tooteid määratud aadressile"
See sõnum ilmub, kui süsteem ei suuda ajutiselt kinnitada kohaletoimetamist teie aadressile valitud meetodiga. Tavaliselt on see tingitud kohaletoimetamisteenuse piirkondlikest piirangutest.
Mida teha:
- Kontrollige oma kohaletoimetamise aadressi õigsust (linn, postiindeks, tänav).
- Proovige valida teine kohaletoimetamisvõimalus või teine toode.
Teade: "Määratud linna ei leitud"
See sõnum ilmub ajutiste tehniliste probleemide tõttu, mis mõjutavad aadressi otsimise funktsiooni. See ei takista teil oma aadressi salvestamist või tellimuse esitamist.
Mida teha:
- Veenduge, et linn oleks õigesti kirjutatud ja postiindeks oleks õige.
- Kui linna nimi või postiindeks on vale, ei saa me tagada õiget kohaletoimetamist.
Teade: "Toode ei ole teie riigis saadaval"
Mõned müüjad saadavad tooteid ainult kindlatesse riikidesse. Kui näete seda sõnumit, tähendab see, et müüja ei tarnita seda toodet teie piirkonda.
Mida teha:
- Valige sarnane toode mõnelt teiselt müüjalt.
- Proovige kasutada teistsugust kohaletoimetamise aadressi, kui see on võimalik.
Teade: "Ups! Midagi läks valesti" toote lehte avades
See sõnum ilmub tavaliselt siis, kui toode on müügist eemaldatud või ei ole teie riigis saadaval. Kui puutute sellise sõnumiga kokku, soovitame valida muu toote.