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Je souhaite demander le remboursement intégral de cette commande. À réception, la qualité des articles est extrêmement mauvaise et très nettement inférieure à ce qui est présenté sur les photos de l’annonce. Les chaussures dégagent tout d’abord une odeur chimique extrêmement forte et désagréable. Elles présentent également de très nombreux défauts visibles : matière tachée, froissée et déformée, nombreuses marques, rayures, griffures et éraflures, finitions irrégulières et particulièrement négligées. Le revêtement imitation cuir est par ailleurs décollé et délaminé sur de nombreuses parties des chaussures : il se soulève et se désolidarise de son support à plusieurs endroits. Certains éléments sont donc déjà visiblement détériorés alors que les chaussures sont neuves et viennent tout juste d’être reçues. L’aspect général donne celui d’articles abîmés, mal assemblés et très mal finis, et non celui de produits neufs dans un état acceptable. Enfin, la couleur reçue ne correspond pas fidèlement à celle présentée sur l’annonce, alors qu’il s’agissait précisément d’un élément déterminant de mon achat. Il ne s’agit donc pas simplement d’une question de préférence personnelle : les articles présentent de multiples défauts matériels et leur qualité ainsi que leur apparence ne correspondent pas à la présentation faite lors de la vente. Je demande par conséquent le remboursement intégral du montant payé. Je peux fournir des photographies détaillées montrant l’ensemble de ces défauts. Merci de bien vouloir confirmer la prise en charge de mon remboursement.

Franchement, c’est une honte. Les chaussures que j’ai reçues n’ont absolument RIEN à voir avec les photos présentées sur le site ! La forme, les détails et le rendu sont complètement différents. Et comme si ça ne suffisait pas, elles dégagent une odeur de produit chimique extrêmement forte et désagréable dès l’ouverture du colis. Impossible de les porter comme ça. Quand on commande un produit en se fiant aux photos du site, on s’attend au minimum à recevoir quelque chose qui correspond à ce qui est présenté. Là, ce n’est clairement pas le cas. Très grosse déception, je regrette totalement mon achat et je déconseille fortement ces chaussures.

les chaussures que j'ai reçu sont moin montantes que celle présentée,de 3cm environ mais cela fait une différence énorme par rapport au style,il suffit de comparer pour s'en rendre compte, dommage car en sont bien sympa. la qualité est très bonne,cuire vegan doue et respirant.

Je fait une taille 38 et vous m'envoyez une taille 36. Donc je ne peux pas les mettre. Si vous m'envoyez retournez une paire, retournez en 39

Bonjour j’ai reçu de pieds gauche comment vs renvoyer ce colis et recevoir un pied droit et un pied gauche en 38 merci de votre réponse

Sa n'a rien mes rien avoir du tout avec se que jai commander je demande un bordereau de retour avec un remboursement très déçu 😞

Très déçue Qualité médiocre Ne ressemble en rien à l’article du site. Ne sont qu’une copie médiocre Je vais les renvoyer

La paire est belle, mais 40 c’est pour un 39eu, et ça ne ressemble pas à l’image.