Quels sont les modes de paiement disponibles sur Joom ?

Joom propose un large éventail de modes de paiement locaux et internationaux pour les acheteurs européens, notamment les cartes de débit et de crédit (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay et Google Pay, ainsi que des options spécifiques à chaque pays comme Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA et Giropay. Les options disponibles sont affichées au moment du paiement et varient selon le pays.

Puis-je payer un achat coûteux en plusieurs fois ou plus tard ?

Oui, les services d'achat immédiat et de paiement différé tels que Klarna et Scalapay sont disponibles pour certains achats de valeur plus élevée, en fonction de votre pays, du montant de la commande et des conditions du fournisseur.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Vous pouvez suivre l'état de la livraison dans l'appli Joom ou sur le site web ; les mises à jour se font au fur et à mesure que le colis progresse.

Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas ?

Si votre commande n'arrive pas avant la date de garantie de livraison, contactez l'assistance Joom et nous vous rembourserons intégralement. Veuillez nous informer si votre commande n'arrive pas à la date estimée et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser.

Les paiements sur Joom sont-ils sécurisés ?

Oui. Joom utilise un système de paiement sécurisé, et le vendeur n'est payé que lorsque vous avez reçu votre commande, ce qui ajoute une protection supplémentaire à votre achat.

Que faire si ma commande n'arrive pas ou si le produit n'est pas conforme à mes attentes ?

Si votre commande n'a pas été livrée, est arrivée endommagée ou ne correspond pas à sa description, contactez l'assistance Joom ; un remboursement intégral peut être accordé dans ces cas-là.

Comment puis-je demander un remboursement ?

Ouvrez la page de commande concernée et contactez l'assistance par chat, disponible sur le site web et dans l'appli Joom. Décrivez le problème et suivez les instructions de l'assistance.

Ultra-Clear Dual-Window Phone Case IPhone 17 Pro Max 16 15 14 13 With Full Coverage Shockproof Silicone Protection

Name: Ultra-Clear Dual-Window Phone Case IPhone 17 Pro Max 16 15 14 13 With Full Coverage Shockproof Silicone Protection
SKU: 6a45dff23d5dca01b4fdcf4e
Price: 14 EUR
Availability: InStock

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Description

Packages list: 1 x as you select;

Product Highlights: • Premium dual-window design offers instant access to camera and sensors without removing the case • Military-grade drop protection tested for real-world impact resistance • Soft-touch matte finish prevents fingerprints and enhances grip • Precise cutouts ensure full functionality of buttons, ports, and wireless charging • Slim yet robust full-body coverage safeguards edges, corners, and back • Compatible with screen protectors and MagSafe accessories (non-interference)

Product Specifications: Material: Premium TPU silicone Style: Full-body wraparound Finish: Matte texture Protection: Shockproof / Drop-resistant Compatibility: iPhone 17 Pro Max, 17 Pro, 17, 17 Air, 16 Pro Max, 16 Pro, 16, 15 Pro Max, 15 Pro, 15, 14, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 11 Available Colors: Orange, Black, Royal Blue, Brown, White, Burgundy

Note: • Not compatible with ultra-thick third-party screen protectors that extend beyond screen edge • Dual window is optimized for standard camera modules; minor alignment variance may occur with future model updates • Clean with mild soap and water; avoid abrasive cleaners or alcohol-based solutions

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