Reebok Yidong Crossbody Storage Bag

Objet : Demande de remboursement intégral – Produit défectueux et livraison en retard Bonjour, Je vous contacte concernant ma commande. Le colis est arrivé avec un retard important, bien au-delà du délai de livraison annoncé. De plus, le colis est arrivé endommagé et, après ouverture, j’ai constaté que la sacoche présente un défaut de fabrication : les coutures à l’intérieur sont déchirées. Le produit est donc non conforme et inutilisable dans l’état où je l’ai reçu. Au vu de ces éléments (retard de livraison et produit défectueux), je demande un remboursement intégral de ma commande. Je vous remercie de confirmer la prise en charge de ce remboursement dans les plus brefs délais. À défaut d’une réponse satisfaisante sous 7 jours, je procéderai à l’ouverture d’un litige auprès de mon organisme de paiement et des plateformes de protection des consommateurs compétentes. Je joins des photos du colis endommagé ainsi que des défauts constatés sur la sacoche pour appuyer ma demande. Dans l’attente de votre retour rapide. Cordialement,

La peluche est arrivé avec des dommages a la patte ,mais le sac est arrivé en bon état . La sangle est un peu trop petite mais elle reste plutôt grande .

Bien, corresponds

La fermeture éclair est arrivée cassée. On m'a accordé un remboursement de 50 % et j'ai essayé de l'utiliser, mais cela n'a pas été possible. Pas satisfait du service.

Bonne qualité, mais taillent petit.