Regole della promozione “Quasi gratis"

Descrizione:

Scegli i prodotti che ti piacciono dalla lista promozionale e, in caso di vittoria, li otterrai al costo di 0,10 €.

Regole per partecipare:

Possono partecipare alla promozione solo gli utenti registrati tramite l'applicazione su iOS o Android.
È possibile inviare una richiesta solo per due prodotti al giorno.
In caso di vittoria, è possibile effettuare l'ordine del prodotto al costo di 0,10 € entro 6 giorni dalla ricezione della notifica sulla disponibilità del prodotto al prezzo promozionale. Dopo questo periodo di tempo, il prodotto non sarà più disponibile per l’acquisto a quel prezzo.
Se hai deciso di annullare l’ordine di un prodotto “Quasi gratis" e poi hai cambiato idea, non sarà possibile effettuare un nuovo ordine al costo di 0,10 € per questo prodotto.
Dopo aver ricevuto il prodotto, è necessario scrivere una recensione con una foto per questo prodotto. Questo ti permetterà di continuare a partecipare alla promozione “Quasi gratis".
Per ogni prodotto “Quasi gratis" vengono scelti in modo casuale 4 vincitori.
I vincitori saranno annunciati al momento dell'estrazione, tramite una notifica push e un messaggio nella sezione notifiche dell'app.
Richiedendo l'acquisto di un prodotto “Quasi gratis", si ritiene che gli utenti abbiano accettato il presente Regolamento.

Come inviare una richiesta?

Accedi al menù della promozione e scegli “Quasi gratis".
Scegli il prodotto che preferisci.
Clicca sul pulsante “Lo voglio per 0,10 €!”.
Seleziona le specifiche del prodotto che ti interessa e clicca nuovamente su “Lo voglio per 0,10 €!" (non è necessario selezionare immediatamente una variante del prodotto durante l'invio della richiesta, puoi farlo dopo aver vinto).

Dove posso vedere i prodotti selezionati?

Nel menù della promozione, clicca sul pulsante "Le mie richieste". Lì potrai vedere tutte le tue richieste per i prodotti selezionati e il loro stato.

Come posso sapere se il prodotto selezionato è disponibile per me in promozione?

Se sul tuo account sono abilitate le 'Notifiche' push per gli "Sconti", riceverai una notifica push una volta pubblicati i vincitori della promozione.
Puoi anche verificare autonomamente lo stato della promozione accedendo alle "Mie richieste” nella sezione “Praticamente regalato”.

Come posso effettuare l'ordine del prodotto in promozione?

Accanto al prodotto con il prezzo promozionale, clicca sul pulsante "Ricevi per 0,10 €". Se non lo hai già fatto, scegli la taglia/il colore/la configurazione se disponibili. Successivamente, clicca di nuovo sul pulsante "Ricevi per 0,10 €". Nel carrello dovrai selezionare la modalità di consegna e l'indirizzo. Se hai dei punti, puoi riscattarli per pagare e completare la procedura cliccando sul pulsante "Ricevi gratuitamente". Se non hai punti, procedi al pagamento cliccando sul pulsante "Ricevi per 0,10 €”.

Cosa fare in caso di problemi con il prodotto?

La invitiamo a visitare il nostro Centro Assistenza tramite il sito web di Joom (clicchi qui) o a contattare il nostro servizio clienti dedicato tramite la chat in tempo reale all'interno della nostra applicazione mobile. Nel caso in cui il prodotto “Quasi gratis" fosse non disponibile per la spedizione, non inviato, non consegnato, danneggiato o di scarsa qualità, avrai diritto a un coupon del 15% per un acquisto su Joom valido 7 giorni.

La piattaforma si riserva il diritto di modificare i termini della promozione o di annullarla in qualsiasi momento.