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Non riesco ad accedere
Se hai problemi ad accedere al tuo account, prova le soluzioni qui sotto.
Il nostro marketplace supporta i seguenti metodi di accesso (la disponibilità varia a seconda del paese):
- Apple ID
Non tutti i metodi di accesso sono disponibili in ogni paese. Se la tua opzione di accesso abituale è scomparsa o non è più disponibile, significa che non è supportata nella tua posizione attuale.
Se la tua opzione di accesso abituale è scomparsa:
- Assicurati che la tua VPN sia disabilitata.
- Prova a reinstallare l'app.
Se ricevi un errore durante l'accesso tramite un social network:
Assicurati di avere l'app ufficiale del social network installata sul tuo dispositivo e di essere connesso al tuo account in quella app.
Se hai problemi ad accedere con Google:
- Usa il pulsante "Cambia utente" per selezionare il giusto account Google.
- Imposta la dimensione del carattere del tuo dispositivo su predefinita nelle impostazioni.
- Disabilita la funzione di "Notifica di accesso" nelle impostazioni del tuo account Google.