Reebok Yidong Crossbody Storage Bag

Oggetto: Richiesta di rimborso totale – Prodotto difettoso e consegna in ritardo Buongiorno, La contatto in merito al mio ordine. Il pacco è arrivato con un ritardo significativo, ben oltre i tempi di consegna annunciati. Inoltre, il pacco è arrivato danneggiato e, dopo l'apertura, ho constatato che la borsa presenta un difetto di fabbricazione: le cuciture interne sono strappate. Il prodotto è quindi non conforme e inutilizzabile nello stato in cui l'ho ricevuto.. In considerazione di questi elementi (ritardo di consegna e prodotto difettoso), chiedo il rimborso integrale del mio ordine.. Vi ringrazio per confermare la presa in carico di questo rimborso nel più breve tempo possibile. In assenza di una risposta soddisfacente entro 7 giorni, procederò all'apertura di un reclamo presso il mio organismo di pagamento e presso le piattaforme di protezione dei consumatori competenti.. Allego foto del pacco danneggiato e dei difetti riscontrati sulla borsa per supportare la mia richiesta.. In attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti,

Il peluche è arrivato con un danno alla zampa, ma la borsa è arrivata in buone condizioni. La tracolla è un po' troppo piccola ma rimane piuttosto grande.

La cerniera è arrivata rotta. Mi è stato offerto un rimborso del 50% e ho provato a usarlo ma non me lo ha permesso. Non sono soddisfatto del servizio.

Bene, corrisponde

Di buona qualità, ma calzano piccoli.