Moje zamówienie jest oznaczone jako dostarczone, ale go nie otrzymałem
Kurierzy zazwyczaj dostarczają paczki do twojego domu lub do najbliższej placówki pocztowej. Jeśli twoja paczka według statusu śledzenia została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś:
Poczekaj kilka dni, ponieważ operatorzy pocztowi mogą aktualizować statusy nieregularnie.
Sprawdź skrzynkę pocztową, wejście, garaż i inne miejsca, gdzie listonosz mógłby zostawić paczkę.
Sprawdź, czy ktoś inny odebrał paczkę za ciebie. Listonosze mogą przekazać paczkę sąsiadom, członkowi rodziny lub sklepom w twoim lub sąsiednim budynku.
Upewnij się, że podałeś poprawny adres dostawy i że twoje imię i nazwisko znajduje się na drzwiach lub dzwonku (jeśli taka praktyka jest przyjęta w twoim kraju).
Jeśli nie było cię w domu, listonosz zazwyczaj zostawia notatkę w skrzynce pocztowej lub na drzwiach z instrukcją, gdzie i kiedy można odebrać paczkę.
Jeśli złożyłeś zakaz dostarczania poczty, kurier zostawi notatkę w skrzynce pocztowej o odbiorze i zwróci paczkę do placówki.
Sprawdź, czy otrzymałeś wiadomości od operatorów pocztowych e-mailem lub SMS-em.