Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material: Plástico Cor: transparente Tamanho: como o retrato Capacidade: 100ml, 150ml, 200ml Conteúdo da embalagem: 1 garrafa Pcs (Apenas o conteúdo da embalagem acima, outros produtos não estão incluídos.)

Características: 1. Material reutilizável e resistente a quebras. 2. grande boca para fácil limpeza e enchimento. Lave-o e coloque em um lugar seco após o uso. 3. perfeito para o fornecimento do líquido na bola de algodão, cotonetes, escovas. 4. pode ser usado para acetona / álcool / polonês removedor / removedor de maquiagem etc. 5. conveniente balanço tampa, reduz os odores, mantém a pureza. Permaneça longe da luz solar direta.

Observe: 1. Devido à diferença entre diferentes monitores, a imagem pode não refletir a cor real do item. Imagem apenas como referência.os bens entregues efetivos prevalecerão! 2. Por favor, permita que exista desvio de 2-3 cm devido à forma de medição diferente Obrigado pela sua compreensão :)

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