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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Caro Cliente, os nossos kits de pintura de diamante não incluem quadros e produtos semi-acabados que exigem que os complete, podemos fornecer ferramentas,Nota: (sem quadro) Característica de pintura de DIY diamante: 1. A pintura de diamante DIY pode funcionar e aprender a reduzir o estresse, o ajuste emocional, o pensamento ativo, melhorar a autoconfiança. 2. A pintura de diamante DIY pode ser usada para decorar a sala de família, tornar a vida mais harmoniosa. 3. Produção DIY pode experimentar uma sensação de realização, capacidade e perseverança cultivam a paciência, os idosos e as crianças são apropriadas. 4. O processo de produção é simples, pode criar um curto espaço de tempo para ser concluído. 5. O diamante de pintura DIY é requintado para dar aos amigos e entes queridos para expressarem os bons desejos de partilhar. 6. O desenho de diamantes dIY pode ser feito uma pessoa de qualquer idade, uma vez que, incluindo crianças, familiares e assim a família é mais calorosa. Material: Strass + lona Cor: como mostrado Estilo: Pintura do diamante 5D Forma de diamante: Diamantes redondos Quantidade: 1 Etapas de produção DIY pintura diamante 1. Abra a embalagem e verifique a ferramenta de diamante. 2. Veja a cor dos diamantes de resina, dispostos na ordem do código. Acima do mapa de fita, você verá um monte de símbolos correspondentes ao código de cores. 4. De acordo com a correspondente fixa de codificação de cores correspondentes diamantes incrustados de resina. 5. Sugira um conjunto de diamantes de resina para terminar mais rápido. Para criar uma pintura de diamantes perfeita, pintar num lugar montado todas as linhas de símbolos não tem que deixar diamantes. 7. Encontre o símbolo de diamante correspondente no desenho e prenda a matriz ao plano do material acima referido. 9. Depois de uma boa luta, o resto na cola corresponde ao símbolo de diamante. 10. Complete um bom desenho de diamante e coloque-o em você para escolher um quadro adequado (este produto não fornece um quadro). Dicas Quentes: 1. Os diamantes de resina não são comestíveis, não deixem as crianças brincar, para evitar engolir e outros acidentes. 2. O desenho precisa de ser mantido limpo, caso contrário a força da ligação será afetada. Se houver aderência ao pó, pode utilizar ferro sólido de baixa temperatura para os afetar. Os diamantes continuam pegajosos. 3. O tamanho da medição manual, pode haver erro de 0-2 cm, é um fenómeno normal. E a imagem pode não refletir a cor real do item devido à diferença entre os diferentes ecrãs. Obrigado pela sua compreensão! Embalagem inclui: 1 x tela 1 Conjunto de Quantidade e Cor Correspondentes de Diamantes de Resina 1 x ferramenta caneta 1 x bandeja de plástico 1 x argila Tipo de Produto: Ponto de cruz Tipo de Produto: Pintura Diamante 1 cm = 0,3937 polegadas

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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