Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Lavando: Lavar à mão a frio, passar a temperatura normal <150C, limpar a seco, secar à sombra, não usar alvejante Rótulo: sim Estilo: casual comprimento: calças Tipo de cintura: cintura alta Placket de calças: placket zíper Espessura: normal Intervalo de erro: 0,2 Temporada: Quatro estações Adequado para: Adolescentes Material Principal: Algodão

Tamanho:28,Hip:93cm,Cintura:75cm,Comprimento:98 cm Tamanho:30,Hip:98cm,Cintura:80cm,Comprimento:100 cm Tamanho:32,Hip:103cm,Cintura:84cm,Comprimento:102 cm Tamanho:34,Hip:107cm,Cintura:88cm,Comprimento:106 cm Tamanho:36,Hip:111cm,Cintura:92cm,Comprimento:109cm

Nota: 1. Há diferença de 2-3% de acordo com a medição manual. 2.Por favor, verifique cuidadosamente a tabela de medidas antes de comprar o item. 3.Tenha em atenção que uma ligeira diferença de cor deve ser aceitável devido à luz e ao ecrã.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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