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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabricante

Descrição

Tipo de calçado: Oxfords Temporada: Primavera Outono Material superior: Couro de vaca Material de revestimento: PU 100% Material de palmilha: EVA Material de Outsole: Borracha Tipo de fechamento: Escorregar em pacote inclui: 1 par Rótulo:sim

Escolha tamanho correto Assuntos que precisam de atenção: Por favor, escolha o tamanho correto de acordo com o comprimento do seu pé! Muito obrigado! O comprimento do pé não é o comprimento da palmilha (o comprimento do pé é 1-1,5 cm mais curto do que o comprimento da palmilha) Tamanho 38, Comprimento do Pé:240 mm Tamanho 39, Comprimento do Pé:245 mm Tamanho 40, Comprimento do Pé:250 mm Tamanho 41, Comprimento do Pé:255 mm Tamanho 42, Comprimento do Pé: 260 mm Tamanho 43, Comprimento do Pé: 267 mm Tamanho 44, Comprimento do Pé: 273mm

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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