Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Cuidados com a lavagem: Não utilizar alvejante Cuidados com a lavagem: Ferro a baixa temperatura Rótulo: sim Colarinho: Gola alta Material: Poliéster Material de revestimento: spandex Tamanho: XS, busto: 96 cm, cintura: 86 cm, Quadris: 76 cm, Comprimento da Manga: 58 cm, Largura do Ombro: 42 cm, Comprimento: 60 cm Tamanho: S, busto: 100 cm, cintura: 90 cm, Ancas: 80 cm, comprimento da manga: 60 cm, Largura do Ombro: 43 cm, comprimento: 62 cm Tamanho: M, busto: 104 cm, cintura: 94 cm, Quadris: 84 cm, Comprimento da Manga: 62 cm, Largura do Ombro: 44 cm, comprimento: 64 cm Tamanho: L, busto: 108 cm, Cintura: 98 cm, Quadris: 88 cm, Comprimento da Manga: 64 cm, Largura do Ombro: 45 cm, comprimento: 66 centímetros Tamanho: XL, busto: 112 cm, Cintura: 102 cm, Quadris: 92 cm, Comprimento da Manga: 66 cm, Largura do Ombro: 46 cm, Comprimento: 68 cm Tamanho: XXL, busto: 116 cm, cintura: 106 cm, Ancas: 100 cm, Comprimento da Manga: 68 cm, Largura do Ombro: 47 cm, comprimento: 70 centímetros Tamanho: XXXL, busto: 120 cm, Cintura: 110 cm, Ancas: 104 cm, Manga: 70 cm, Ombro: 48 cm, comprimento: 72 centímetros Tamanho: XXXXL, Busto: 124 cm, cintura: 114cm, Quadris: 108 cm, manga: 72cm, ombro: 49 cm, comprimento: 74cm Tamanho: XXXXXL, Busto: 128 cm, Cintura: 118 cm, Ancas: 112 cm, Manga: 74 cm, Ombro: 50 cm, comprimento: 76 centímetros

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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